Вопросы и ответы

• 01.

  У меня сломалась стиральная машина и я не знаю какая запчасть мне нужна

  Белый Сервис: В этом случае Вы можете просто позвонить нам по контактному номеру, или оставить заявку на обратный звонок. Наши специалисты свяжутся с Вами в течение нескольких минут в рабочее время и с радостью ответят на все Ваши вопросы. Помощь по подбору запчастей мы всегда предоставляем бесплатно.
• 02.

  Где гарантия что придет новая, а не б/у деталь?

  Белый Сервис: Наша главная гарантия - наша репутация. Мы покупаем огромные партии товара по самым низким ценам. Нам просто нет смысла обманывать Вас, присылая Вам старую деталь вместо новой. К тому же на все запчасти распространяется гарантия 6 месяцев. Все необходимые документы мы отправляем вместе с товаром.
• 03.

  Смогу ли я самостоятельно поставить деталь?

  Белый Сервис: Да сможете, ничего сложного в этом нет. На нашем сайте есть подробные инструкции по установке запчастей для стиральных машин и другой бытовой техники. Если у Вас возникнут сложности с этим, мы бесплатно проконсультируем Вас по телефону.
• 04.

  Если вдруг купленная запчасть мне не подойдет?

  Белый Сервис: Если купленная запчасть не подойдет Вам по нашей вине, то мы обменяем ее на необходимую, самостоятельно оплатив Ваши почтовые расходы. Либо вернем 100% ее стоимости и компенсируем стоимость доставки.
• 05.

  Если деталь так и не придет?

  Белый Сервис: Такого еще ни разу не было, но все же, если подобное произойдет, и по какой-то причине Ваша деталь не придет к Вам, то мы не будет перекладывать всю ответственность на Почту России, мы вышлем Вам деталь повторно, а всю головную боль возьмем на себя.
• 06.

  Где я могу самостоятельно забрать деталь?

  Белый Сервис: На сегодняшний день Вы можете забрать свои заказы самостоятельно в городах, указанных на сайте. Во все остальные города РФ мы отправляем запчасти Почтой России.