Стиральные машины Samsung, имеющие цифровой дисплей оснащены функцией само диагностики и вывода кода ошибки. Некоторые из обозначений неисправности пользователь может найти и в инструкции и устранить неисправность самостоятельно.
Ниже мы предоставили все возможные коды ошибок для всех типов и моделей стиральных машин Samsung, как старого, так и нового образца.
Тип ошибки | Варианты обозначения | Причина | ||
1 | 2 | 3 | ||
Ошибка датчика уровня |
1E |
1EE7 |
LE |
— Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). — Трубка забита посторонним материалом. — Трубка пережата. — Слишком много герметика было применено при соединении воздушного шланга. — Трубка не присоединена. — Неисправность датчика (залипание). — Неисправность контактов и соединений датчика уровня. — Неисправность модуля управления. |
Ошибка приводного двигателя и ошибка датчика Холла |
3E |
3E EA EB 8E |
3E |
— Неисправность контактов и соединений двигателя.- Двигатель не вращается.- Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). — Неисправность контактов и соединений датчика холла. — Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом). |
3E1 |
3E1 |
E3 |
— Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. — Неисправность контактов и соединений двигателя. — Неисправность тахогенератора. |
|
3E2 |
3E2 |
– Мал сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. |
||
3E3 |
3E3 |
bE |
— Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от датчика холла. — Неисправность контактов и соединений на модуле управления. — Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей. |
|
3E4 |
3E4 |
— Неисправность контактов и соединений. — Неисправность тахогенератора. — Неисправность двигателя. |
||
Ошибка подачи воды |
4E |
4E E1 |
nF |
-Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. — Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). — Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). — Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван. |
4E1 |
4 Ed |
— |
— Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. — Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C. |
|
4E2 |
E8 |
— |
— На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. |
|
Ошибка слива |
5E |
5E E5 |
nd |
— Повреждена крыльчатка насоса. — Это происходит из-за замерзания в зимний сезон. — Сливной шланг забит (пережат). — Засор патрубка слива (монеты, резинки и т.п.). — Неисправность контактов и соединений на сливном насосе. |
Ошибка двигателя |
8E |
— Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что датчик холла двигателя не работает. — Неисправность цепей управления. — Неисправность контактов и соединений двигателя. |
||
9E1 9E2 |
PH1 PLO |
2E |
— Проверить параметры питающей сети: удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. Проверьте напряжение. (Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого): проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м, мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. — Неисправность модуля управления (редко). |
|
Ошибка питания |
PF |
— Эта ошибка, не неисправность, она возникает во время кратковременного перебоя в питании: при возобновлении цикла, когда этот код ошибки показан, запуск происходит с того места, с которого была остановка из-за перебоя в питании: если стиральная машина не работает и этот код ошибки показан, это значит, что произошел перебой в питании. |
||
Uc |
— Если напряжение питания будет меньше чем 176V, или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. — При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически. |
|||
Ошибка коммуникации |
AE |
13E |
— Нет сигналов между модулем управления и индикации. — Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. — Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки. |
|
bE1 |
12E |
E2 |
— Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). — Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления. — Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. |
|
Ошибка выключателя (реле) |
bЕ2 |
14E |
— Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). — Деформация внутренних пластмассовых частей. — Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. |
|
bЕЗ |
18E |
Sr |
— Реле на модуле управление короткозамкнуто. — Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения). |
|
Ошибка охлаждения |
СЕ |
CE cE |
— |
— Это происходит, когда температура стиральной машины больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог.). — Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. — Это представляет тепловую ошибку датчика или любое неправильное подключение элементов. |
Ошибка блокировки люка |
dE door |
dE Ed door |
dS |
— Возникает перед работой. — Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка из-за того, что закрытую дверь открывали силой. |
dL |
— Возникает во время работы. — Это происходит при цикле кипячения, потому что дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры. |
|||
dE1 |
dE1 |
LO |
— Ошибка открытия двери. — Разъем блокировки люка подключен неправильно.- Разъем блокировки люка поврежден. — Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. — Неисправен модуль управления. |
|
Ft |
— Ошибка закрытия двери |
|||
dE2 |
dE2 |
— Это происходит, если выключатель питания периодически включается и выключается (дребезг контактов), и вырабатывается слишком большое тепло (редкая ошибка). |
||
Ошибка фильтра |
FE |
FFE |
— |
— Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. — Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, вы не можете обнаружить неисправность с помощью тестера. Всегда заменяйте пусковой конденсатор. |
Ошибка ТЭНа |
HE HE1 |
HE E5 HE1 E1 Ec |
HR |
— ТЭН короткозамкнут или обрыв соединений. — Неисправность ТЭН. (Нет контакта, неисправность датчика температуры). — Если датчик обнаруживает отсутствие воды, потому что вода заморожена или по любой другой причине, и температурный датчик, установленный в основании, чтобы предотвратить перегрев ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 ‘C, стиральная машина выключает питание |
HE2 |
HE2 |
— Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C) Корректирующее действие: нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации. |
||
HE3 |
— Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. — Эта ошибка не происходит в существующих продуктах с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию. |
|||
Ошибка утечки воды |
LE LE1 |
11E E9 |
LE |
— Утечка из-за ТЭН (вышел из крепления). — Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. — Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.- Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. — Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. — Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. — Утечка воды происходит через сливной шланг. — Повреждение уплотнительных шайб. — Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. — Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. — Неисправность датчика утечки |
Ошибка перелива |
OE OF |
OE OF E3 |
OE |
— Вода заливается непрерывно, потому что определение уровня воды не работает. — Если сливной шланг забит и засорена трубка прессостата, определение уровня воды не работает, и вода заливается непрерывно. — Вода заливается непрерывно из-за замораживания или из-за постороннего материала в клапане подачи воды. — Эта ошибка может произойти, когда датчик уровня воды неисправен. |
Ошибка датчика температуры |
tE1
|
tE1 6E |
tE |
– ТЭН неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). — Разъемы подключены неправильно или оборваны. — Если датчик уровня воды определяет низкий уровень, потому что вода заморожена или по любой другой причине, или температурный датчик, установленный в основании бака для предотвращения перегревания ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 °C, стиральная машина выключает питание. |
tE2 |
tE2 |
— Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). — Неисправность контактов и соединений датчика. |
||
E3 |
IE3 |
— Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. — Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании. — Неисправность контактов и соединений датчика. |
||
Ошибка дисбаланса |
UE |
UE E4 |
dc |
— Неравномерно заложено белье, переложить. — Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя. |
Обнаружен избыток пены
|
Sud |
SUdS
|
Это происходит, когда обнаружено слишком большое вспенивание. После удаления вспенивания также происходит индикация. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. «Sud» или «SUdS» инициируется, когда слишком большое вспенивание обнаружено, и «End» инициируется, когда удаление вспенивания закончено. (Это — одно из условий нормального функционирования. Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.) |
|
Ошибка памяти модуля управления |
E8 |
— Ошибка показывает проблемы с памятью модуля управления или с программным обеспечением. Проверить провода и соединения. Замените при необходимости проводные соединения, микросхему памяти и модуль управления. |